介護者が理解しておきたい認知症利用者のハラスメント対策とは？
認知症利用者の中には自分の精神をコントロールできなかったり、あるいは感情の起伏が激しい利用者様もいます。
ブルーミングケアではそういった介護現場におけるハラスメント対策も徹底しています。
まず一つが、認知症患者様への理解を深める事。
認知症の方はどういった精神状態に陥りやすいのか理解することで、対応の仕方、考え方も寛容になってきます。
物を投げたり、強い罵声を浴びせても、本人の気持ちとは裏腹に行動を起こしてしまうこともあるので、そういった背景も理解しながら対応を心がけていきます。
そして、これまでの介護記録からどういった行動を起こすと利用者様が気分を害してしまうのか分析していきます。
例えば、勝手に洗濯をする、勝手に物を違う場所に移動するといったことが気に触れてしまう可能性があります。
そういったひとつひとつのケアを意識することで、利用者様の精神の安定を図ることができます。
特にハラスメントは初期対応が重要です。
最初の言動や、勝手な行動が関係を悪化させてしまうこともあるので、より丁寧な対応が重要になってきます。
ブルーミングケアでは介護者が1人で悩みを抱え込まないように問題共有を行っています。
気軽に相談できる環境ですので、ぜひ一緒に働きましょう。